Office Manager:in (m/w/d) in Teilzeit

​​Über uns

EAT SMARTER ist der führende deutsche Publisher für gesunde Ernährung. Auf eatsmarter.de bieten wir über 75.000 Rezepte, Ernährungspläne und fundierte Informationen rund um einen bewussten Lebensstil. Unsere Plattform sowie Social Media-Kanäle und das quartalsweise erscheinende EAT SMARTER-Magazin inspirieren Millionen Menschen für eine smartere, ausgewogene Ernährung.

Unser Office im Herzen der Hamburger Sternschanze bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, umgeben von Cafés, Boutiquen und Restaurants.

Aufgabenschwerpunkte

• Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für eine reibungslose Büroorganisation. 
• Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden – per E-Mail und Telefon – betreust du vielseitige Anliegen rund um unser Printmagazin, unsere App und unsere Onlinekurse.
• Du analysierst Feedback, insbesondere im App-Bereich, und reportest es direkt an die Geschäftsführung.
• Du bist verantwortlich für die Einarbeitung und Anleitung einer Vollzeit-Praktikantin, die dich im Tagesgeschäft unterstützt.

Dein Profil

• Serviceorientierung: Du liebst den Kontakt zu Menschen und bringst eine positive Ausstrahlung mit, die auch in der digitalen Kommunikation spürbar ist.
• Struktur & Präzision: Du arbeitest gewissenhaft und strukturiert, sowohl eigenständig als auch im Team.
• Kommunikationsstärke: Du bist sicher und präzise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation auf Deutsch. Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder fließend ist Voraussetzung – Rechtschreibung sowie Grammatik sind deine Stärken.
• Erfahrung: Du bringst Erfahrung aus der Kundenbetreuung, dem Customer Support oder einer ähnlichen Tätigkeit mit.
• Organisationstalent: Du hast Freude daran, Prozesse zu koordinieren und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen.
• Technische Skills: Ein sicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Outlook, Word und Excel) wird vorausgesetzt.

Warum EAT SMARTER

• Moderne Arbeitsausstattung: MacBook, höhenverstellbarer Schreibtisch und ergonomische Arbeitsbedingungen.
• Work-Life-Balance: Mit 20 Stunden pro Woche an 5 Vormittagen lässt sich die Arbeit optimal in deinen Alltag integrieren. Sollten andere Zeiten besser zu dir passen, können wir gemeinsam eine passende Lösung finden.
• Fitness & Gesundheit: Fitness First Premium-Mitgliedschaft und Zugang zu EGYM Wellpass.
• Inspirierendes Umfeld: Ein modernes Büro mit vielen Annehmlichkeiten und vierbeinigen Feelgood-Managern.
• Teamgeist: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein herzliches, engagiertes Team, das Eigeninitiative und neue Ideen schätzt.
• Weiterentwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch Schulungen.

Deine Bewerbung

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, kurzem Motivationsschreiben und deinen Gehaltsvorstellungen per E-Mail an sophia@eatsmarter.de. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!